Tus datos, para contestarte y para nada más.

El responsable de los datos personales que se recogen en esta web es Venair Ibérica, S.A.U., la sociedad que publica Venair Sport:

Titular

Venair Ibérica, S.A.U.

NIF

A58119934

Domicilio

Calle Cerdanya, 26 · 08226 Terrassa (Barcelona), España

Teléfono

+34 937 364 860

Correo

dataprotection@venair.com

Para cualquier cuestión sobre tus datos, el buzón es dataprotection@venair.com.

Para navegar por la web no hace falta dar ningún dato. Solo se recogen datos personales en un sitio: el formulario de contacto, y solo si decides enviarlo.

Lo que escribes en el formulario

• Nombre y correo electrónico. Son obligatorios: sin ellos no podemos contestarte.
• Teléfono, si quieres darlo.
• El asunto de la consulta y, si lo indicas, tu vehículo o, si nos pides ser distribuidor, el nombre de tu negocio.
• El mensaje, y el idioma en el que estabas viendo la web.

Cómo nos llega

Al enviarlo, la web nos lo hace llegar por correo electrónico al buzón que atiende las consultas. La web no se queda con copia.

Registros técnicos del servidor

Como cualquier servidor web, el que aloja esta página puede anotar datos técnicos de cada petición —dirección IP, fecha y hora, página pedida y navegador— para mantener la seguridad y resolver fallos. No se usan para identificarte ni se cruzan con otros datos.

No recogemos datos de navegación con cookies ni con herramientas de analítica: lo explica la política de cookies.

Para responder a tu consulta: una compatibilidad, una pieza a medida, una duda técnica o una solicitud para ser distribuidor. En este último caso, también para estudiar la solicitud y, si sale adelante, empezar la relación comercial.

Los registros del servidor, para proteger la web frente a abusos.

Y nada más. En concreto:

• No te enviamos publicidad ni te damos de alta en ningún boletín.
• No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
• No vendemos ni cedemos tus datos a otras empresas.

En tu consentimiento (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. La casilla nunca está marcada de antemano y puedes retirar el consentimiento cuando quieras, escribiendo a dataprotection@venair.com. Retirarlo no invalida el tratamiento hecho hasta ese momento.

Si pides ser distribuidor y la conversación avanza, en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

Los registros del servidor, en el interés legítimo de Venair en mantener la web segura (art. 6.1.f RGPD).

Mientras hagan falta para atender tu consulta. Si la consulta acaba en una relación comercial —por ejemplo, porque te conviertes en distribuidor—, los datos necesarios pasan a esa relación y se conservan durante los plazos que exija la ley.

Los registros técnicos del servidor, solo el tiempo imprescindible para su fin.

Tus datos los atiende el personal de Venair que responde a las consultas. No se comunican a terceros —tampoco a los distribuidores— salvo obligación legal.

Sí los tratan, por cuenta de Venair, los proveedores técnicos sin los que la web no funcionaría: el alojamiento del servidor y el servicio de correo electrónico. Lo hacen con un contrato que les obliga a usarlos solo para prestar ese servicio y a protegerlos (art. 28 RGPD).

Los datos se guardan en servidores situados en la Unión Europea. Si algún proveedor técnico tuviera que tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo, solo se hará con las garantías que exige el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

En cualquier momento puedes pedirnos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregir los que estén mal.
• Supresión: que los borremos.
• Oposición y limitación: que dejemos de usarlos, o que solo los conservemos.
• Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte.
• Retirar tu consentimiento, sin tener que dar explicaciones.

Escribe a dataprotection@venair.com, o por correo postal a Venair Ibérica, S.A.U., Calle Cerdanya, 26 · 08226 Terrassa (Barcelona), España, diciendo qué derecho quieres ejercer. Te contestamos en un mes como máximo. Solo te pediremos que acredites tu identidad si hay dudas razonables de que la petición es tuya.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

El formulario no está pensado para menores de 14 años, que en España no pueden dar su consentimiento por sí solos (art. 7 de la Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD). Si tienes menos, pide a tu padre, madre o tutor que nos escriba.

La web se sirve por conexión cifrada (HTTPS), de modo que lo que escribes en el formulario viaja protegido. Una vez recibidos, a los datos solo accede el personal que atiende las consultas, y se aplican las medidas técnicas y organizativas que exige el art. 32 del RGPD.

Si cambia la forma en que tratamos los datos, se actualizará esta página y su fecha de revisión, que está al principio. Los datos que ya nos hayas dado no se usarán para una finalidad nueva sin pedirte antes permiso.